Retur- och återbetalningspolicy

14 dagars retur- och ångerrätt

Vi erbjuder 14 dagars retur- och ångerrätt. Det innebär att du har 14 dagar på dig, från den dag du mottagit din beställning, att meddela oss att du vill returnera en artikel.

För att en retur ska godkännas måste artikeln vara i samma skick som när du mottog den. Den ska vara oanvänd, ha alla etiketter och lappar kvar samt ligga i sin originalförpackning. 

Kunden ansvarar för returen och kostnaden för returfrakten.

För att påbörja en retur kontaktar du oss på info@skumgummisverige.se

Godkända returer ska skickas till:

Bokgatan 4
232 35 Arlöv
Sverige

 

Om återbetalningen godkänns återförs beloppet automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.

Observera att det kan ta ytterligare tid innan din bank eller kortutgivare har behandlat återbetalningen och beloppet syns på ditt konto.

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur och du fortfarande inte har fått återbetalningen, kontakta oss på Infoskumgummisverige.se